Spedizioni e resi
In quali destinazioni effettuate le spedizioni e quali sono i costi?
Attualmente effettuiamo spedizioni in tutta Italia.
- Spedizione gratuita per ordini superiori a €20
- Per ordini inferiori, il costo di spedizione è di € 4.90€
Quanto tempo impiega la spedizione?
Gli ordini vengono elaborati entro 24-72 ore lavorative.
La consegna avviene generalmente in 2-5 giorni lavorativi.
Gli ordini effettuati dopo le 15:00 verranno elaborati il giorno lavorativo successivo.
Durante periodi promozionali (come Black Friday o festività), i tempi di consegna potrebbero essere leggermente più lunghi.
Come posso restituire il mio ordine?
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine, a condizione che:
- il prodotto sia integro e nella confezione originale
- non sia stato utilizzato né aperto
Per avviare la procedura di reso, contattaci all’indirizzo:
👉 info@itsmeinternational.com
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- numero ordine
- nome e cognome
Rimborso
Il rimborso verrà effettuato una volta ricevuto e verificato il prodotto, entro un massimo di 14 giorni dalla richiesta.
Spese di reso
- Il reso è a carico del cliente
- In caso di prodotto difettoso o errore, le spese sono a nostro carico
Come posso annullare il mio ordine?
Puoi richiedere l’annullamento di un ordine entro le ore 14:00 dello stesso giorno lavorativo dell’acquisto, scrivendo a:
👉 info@itsmeinternational.com
Dopo questo orario, l’ordine potrebbe essere già stato spedito e non sarà più possibile annullarlo.
In tal caso, sarà possibile rifiutare la consegna o procedere con un reso secondo le condizioni indicate sopra.